Método de pago y reserva

Para formalizar su reserva, hay que proceder a una reserva en línea aceptando nuestras condiciones generales y política de privacidad. Posteriormente a esta aceptación, la reserva entrará en nuestro sistema y quedará formalizada. A continuación toda la información sobre el proceso de reserva y método de pago:

1-RESERVAR ONLINE desde este enlace. 

Una vez que complete y envíe su formulario, se tratará de una reserva en firme lo que implica la emisión de una factura y la obligación del pago de la misma.

1.1 Días de comienzo. Inicio de alojamiento: domingo por la mañana; final de alojamiento: sábado por la mañana. Inicio de curso: lunes; final de curso: viernes. Todos los datos de inicio y finalización son válidos a menos que se especifique lo contrario. Noches extras podrán ser contratadas dependiendo de la disponibilidad (más de 3 noches extras se tarifarán como una semana completa de curso y alojamiento) Peticiones particulares se complacerán en la medida de lo posible.
1.2 Seguros de viaje-gastos médicos y/o cancelación: puede contratar opcionalmente ambos o uno solo de ellos con la reserva online. El seguro de viaje es muy recomendable si viaja fuera de la U.E o si usted no es ciudadano europeo. Precios y detalles en: http://www.studytravel.es/seguros.html

2- ESPERAR 24-48h APROX. A LA FACTURA-CONFIRMACIÓN VÍA E-MAIL. (no emitimos facturas en fines de semanas o días festivos)

¡POR FAVOR, NO COMPRE VUELOS HASTA RECIBIR LA FACTURA POR E-MAIL!

Atención: la contratación de nuevos conceptos tras la emisión de su primera factura tales como noches extras, recogida en el aeropuerto, seguros, etc.. esto está sujeto a disponibilidad y, aparte de los costos de estos servicios, se aplicarán 35€ en concepto de gastos administrativos.

3- ¿CUÁNDO Y CUÁNTO HAY QUE PAGAR?

Todos los pagos se hacen por transferencia bancaria como a continuación indicado: 

a) Si para el inicio del programa quedan  MÁS DE 6 SEMANAS:

-Depósito inicial: 200€ para programas que tienen un coste inferior a 2000€ o 10% del total si éste supera los 2000€. Para los programas llamados con "vuelo + monitor" el depósito asciende a 400€. Si ha contratado seguros con nosotros, estos se sumarán al depósito y deberán ser abonados junto con éste. 

-Cantidad restante del programa: 6 semanas antes de la partida sin retraso

El depósito se descuenta de la cantidad total del programa.

b) Si para el inicio de curso quedan 6 SEMANAS O MENOS: debe abonar la cantidad total del programa inmediatamente más el seguro de viaje (en el caso de que lo haya contratado) tan pronto como reciba la factura por e-mail.  

En el caso del no abono de cualquiera de las cantidades (depósito o cantidad restante), se aplican gastos de cancelación. Ver condiciones generales (punto 8 de la presente enumaración)

Cursos con visados: si por su nacionalidad, necesitara un visado para poder entrar al país y realizar su curso, entonces le facilitaremos una carta de aceptación para que pueda hacer su solicitud con la embajada, esto previo pago de la cantidad total del programa. La solicitud del visado es algo intransferible que debe hacer usted mismo (no nosotros), siendo también usted responsable de tener toda la documentación necesaria para la gestión del mismo. Si necesitara la carta en original, se añadirán los gastos de envío correspondientes (entre 100-160 euros /dólares aprox. según destino elegido)

4-FACILITAR SUS DATOS DE VUELO-LLEGADA a través de su área personal en http://mi.studytravel.es desde el apartado “Mi viaje de idiomas”, con la contraseña facilitada en el momento de la reserva. Si ha contratado alojamiento con nosotros, estos datos son obligatorios para organizar su llegada.

5-ESPERAR HASTA RECIBIR por e-mail la información de viajes con todos los datos del programa (curso, alojamiento, examen de nivel y direcciones), unos 10-7 días aprox. antes de salir al destino después de completar todos los pagos a tiempo (disponible también para ser descargada desde “Mi StudyTravel”). Reservas con salidas inminentes recibirán dicha información lo antes posible. Si ha contratado un seguro de viajes, le enviaremos por e-mail la póliza unos 3 días antes de la partida.

6-INFORMAR POR  ESCRITO a StudyTravel de cualquier modificación que quiere hacer del programa. Las modificaciones están sujetas a disponibilidad. Se aplican gastos de modificación (35€) Los gastos de modificación serán aplicables desde el momento que se emita la factura (48-72 horas después de la reserva). Cambios de alojamiento o destino, pudieran ser considerados como cancelaciones. CAMBIOS DE ÚLTIMO MINUTO NO SON TRAMITADOS.

7-ASIENTOS DE PAGOS: se confirman por e-mail en las 72h aprox. posteriores al ingreso (sin contar fines de semanas o festivos)

8-CONDICIONES GENERALES AQUÍ.